滴滴发布安全功能数据:女性更爱行程分享 男性更多使用“代叫车”

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设置紧急联系人,共享行程信息,使用“选择路线”,并报告“醉酒”信息. Didi自2018年9月4日以来一直处于安全攻击状态,并已联机并更新了20多个安全性。功能,涵盖旅行前,旅行中和旅行后的全过程。

18日,记者从滴滴了解到,在过去的一年中,使用各种安全功能的乘客驾驶员数量显着增加,并且不同用户喜欢使用的安全功能也有所不同。例如,使用行程共享的女性乘客总数是男性乘客的两倍,而使用在线“呼叫车”的男性乘客人数则比女性乘客高11%。

1.92亿用户添加紧急联系人

在过去的一年中,网车用户的安全意识越来越高,出租车使用安全功能已成为一种习惯。据统计,去年9月新增紧急联络人的用户不到3000万。一年后,这个数字增长了五倍多,达到1.98亿。

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此外,车手每天将向亲朋好友分享107.5万个订单。这次旅行的总距离相当于全球188圈。

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新功能增强了安全性和满意度

自安全攻击以来,滴滴已经对客运大楼进行了25次升级,并试图引入许多新的安全功能,例如“加密旅行记录,视频记录”,“醉酒报告”和“黑名单”。

以“黑名单”为例,Didi于2018年10月启动了该功能。如今,只要司机和乘客都被列入黑名单,他们将在一年之内不再在一起。截至目前,已有2248万用户使用了黑名单功能。再例如,滴滴在今年3月启动了“选择路线”功能。目前,每天使用汽车的人数为13万人,乘客和驾驶员的投诉率降低了32%。

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数十万用户参与安全规则的开发

旅行安全要求公司,用户和其他各方共同努力。在过去的一年中,平台用户通过“公共理事会”和在线收集意见参与了安全策略和规则的制定。

例如,有689,000名用户参与了“小乘车”规则的讨论。 638,000名驾驶员和乘客参加了“失物归还”规则的讨论。今年7月,滴滴根据各方意见开始审判“失物归还”规定。 8月,对“未成年人乘车”规则进行了优化,以允许16岁以上的未成年人上网。

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与此同时,该平台在过去一年中为驾驶员引入了更多安全功能。例如,每天向驾驶员发送299,000条提醒以防止疲劳驾驶;每月有120,000次视频审核。

此外,该平台正在不断优化与警方的合作流程和方法,并扩大合作内容。到目前为止,每月与警察的平均出水量是1500次,其中98%在10分钟内完成。

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滴灌表明,由于客观环境和技术限制的影响,某些功能(例如旅行记录和旅行轨迹监控)的有效性很难达到100%。旅客旅行时仍需要提高自我保护意识,并始终注意旅途轨迹的变化。 “将来,我们将继续通过各种渠道和形式与用户和监管机构建立一个安全的旅行环境。”

(原标题:滴滴发布的安全功能数据:女性更喜欢共享,男性更多地使用“叫车”)

(编辑器:DF506)

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